Vos projets IT hôteliers dérapent, s’éternisent ou épuisent vos équipes ?

Vos projets IT hôteliers dérapent, s’éternisent ou épuisent vos équipes ?
Je les reprends en main — du cadrage au Go Live.
Consultante IT spécialisée hôtellerie | 10 ans chez Accor + expertise Oracle Opera
Vous vous reconnaissez ?
Vous êtes DSI, directeur général ou responsable IT dans l’hôtellerie. Et vous faites face à l’un de ces scénarios :
Pilotage en surcharge
Votre projet IT est géré « en plus du reste » par des équipes déjà débordées.
Deux langages, zéro dialogue
Vos prestataires parlent « technique », vos équipes terrain parlent « opérationnel » — personne ne se comprend.
Compétences manquantes
Pas les ressources en interne pour piloter un déploiement complexe… et pas envie de recruter pour un projet ponctuel.
Deadlines et budget hors contrôle
Les délais glissent, le budget dérape, et personne n’a la vue d’ensemble.
Ce que ça vous coûte vraiment
Un projet IT hôtelier mal piloté, ce n’est pas juste un retard dans un planning.
Go Live chaotique
Les équipes terrain se retrouvent livrées à elles-mêmes, sans préparation ni support.
Outils inutilisés
Des systèmes installés… que personne n’adopte. L’investissement tourne à vide.
Corrections 3x plus chères
Les corrections post-lancement coûtent jusqu’à 3 fois le prix du déploiement initial.
Équipes démotivées
Des collaborateurs fatigués qui perdent confiance dans les outils ET dans la direction.
Au bout du compte : un investissement IT qui ne produit pas les résultats attendus.
Et si vous pouviez…
Déléguer en confiance
Confier le pilotage de vos projets IT à quelqu’un qui connaît votre métier de l’intérieur.
Un interlocuteur unique
Un lien fluide entre vos équipes, vos prestataires et votre direction — sans malentendus.
Des déploiements dans les temps
Des Go Live respectés et des outils adoptés par le terrain dès le jour 1.
Libérer vos équipes
Vos collaborateurs se concentrent sur ce qu’ils font de mieux : l’opérationnel hôtelier.
C’est exactement ce que je vous propose
Je prends en charge le pilotage de vos projets IT hôteliers de bout en bout. Pas en tant que prestataire qui exécute un cahier des charges — en tant que partenaire qui comprend vos enjeux métier, parle le langage de vos équipes ET celui de vos fournisseurs.
Je m’assure que le projet aboutit. Vraiment.
Mon accompagnement en 3 piliers

PILOTER
Cadrage des besoins (terrain + siège), rétroplanning, suivi des jalons, gestion des risques, reporting régulier.
→ Vous savez toujours où vous en êtes.

COORDONNER
Je fais le lien entre équipes internes, prestataires, direction et utilisateurs terrain. Je traduis le « tech » en « utile » et challenge les fournisseurs.
→ Plus de malentendus, plus de projets en silo.

DÉPLOYER
Tests et recette, formation fonctionnelle, support pendant les phases critiques (migration, ouverture, bascule), conformité réglementaire (e-invoicing, fiscalité).
→ Pas de « on verra sur le terrain » — tout est préparé.
Qui je suis
Magali Vincent
Consultante IT Hôtellerie Indépendante
Pendant plus de 10 ans chez Accor, j’ai piloté des projets IT complexes et multi-sites : migrations PMS, ouvertures d’hôtels, intégrations de systèmes, projets de conformité réglementaire.
Chez Oracle, j’ai travaillé côté éditeur sur Opera — le PMS de référence dans l’hôtellerie. Cette double expérience (client + éditeur) me donne une compréhension rare de la chaîne complète : des besoins métier jusqu’à la réalité technique.
Aujourd’hui indépendante, je mets cette expertise au service des groupes hôteliers qui veulent que leurs projets IT aboutissent — sans y laisser leurs équipes.
Ils me font confiance
+50
Projets IT pilotés
+100
Migrations PMS réussies
+400
Hôtels accompagnés
Groupes et hôtels accompagnés :
Vos questions
« On a déjà un DSI en interne »
Je ne remplace pas votre équipe IT — je la renforce ponctuellement sur les projets qui sortent de l’ordinaire. Votre DSI garde la main sur la stratégie, je prends le pilotage opérationnel. C’est un renfort, pas un remplacement.
« C’est ponctuel, ça vaut le coup ? »
C’est exactement pour ça que ça vaut le coup. Recruter un chef de projet IT spécialisé hôtellerie pour 6 mois, le former, puis le voir partir — ça n’a pas de sens. Me missionner, si.
« Combien ça coûte ? »
Chaque mission est sur-mesure, parce que chaque projet est différent. On en parle lors d’un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement. Ce qui est sûr : ça coûte moins cher qu’un projet mal piloté.
« Comment ça se passe concrètement ? »
On commence par 30 minutes pour comprendre votre contexte. Si on est alignés, je vous propose un cadrage de mission sur-mesure. Pas de forfait rigide — je m’adapte à la réalité de votre projet.
Passons à l’action
Vous avez un projet IT en cours ou à venir ? Parlons-en 30 minutes. Je vous dis ce que je ferais — et vous décidez si on avance ensemble.

Pas de commercial, pas de pitch. Juste un échange concret sur votre projet.
Magali Vincent – Consultante IT Hôtellerie
SIRET : 91481540200013 – Lambesc
Contact : mvincent@magalit.fr
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